Udtrykket kondoleanser bruges som et udtryk, der søger at demonstrere følelsen af smerte og sorg, der frembringes ved en persons død. I almindelighed udbydes ifølge toldvæsenet medfølelse til de nærmeste familiemedlemmer, det vil sige til den sentimental partner, forældrene og børnene til den afdøde. Brugen af dette udtryk er resultatet af at placere et indirekte objekt (mig) efter verbet (pesa) i stedet for at placere det foran, for eksempel “me pesa”. Dette betyder, at selve sætningen søger at indikere, at den person, der tilbyder det, er bedrøvet over denne persons død.
Generelt skal kondolanser gives i nærværelse, dette kan være under den afdødes begravelseshandlinger ved messen til ære for den afdøde i familiehjemmet, men det kan variere afhængigt af traditionerne i hver region. Der er tilfælde, hvor en person ikke kan være til stede på nogen af disse steder, så det er nødvendigt at give medfølelse gennem et brev og således demonstrere den respekt og kærlighed, man havde til den afdøde person. Selv noget tidefter døden er det muligt at give medfølelse, hvilket sker, når de to mennesker ikke havde mødt efter døden. Der er nogle ord, der bruges som synonymer for kondoleanser, som det er tilfældet med "Jeg beklager", "Jeg ledsager dig i din smerte ", "Jeg er meget ked af tabet af dit familiemedlem", "Jeg giver dig mine medfølelser,".
En meget interessant kendsgerning er, at der under fejringen af den katolske messe bliver bedt om en bøn, der har navnet kondoleanser.
I dag, med fremkomsten af sociale netværk og globaliseringen af kommunikation, er der også kommet en temmelig ejendommelig måde at tilbyde kondolence på, og det er på en virtuel måde, men denne metode kan ses som en manglende respekt fra dem, der modtager dem, da det ikke betragtes som en korrekt måde at gøre det på, selvom denne ressource undertiden bruges, når individet ikke føler sig psykologisk forberedt på at give medfølelse personligt.
