Psykologi og discipliner som pædagogik, filosofi og neurologi såvel som andre videnskaber har gjort fremskridt over tid. I det 20. århundrede var intelligens meget vigtig i samfundet, og folk havde stor respekt for IQ-tests, især i virksomheder, når de ansætter en person.
I dag betragtes intelligens som et fænomen, der i en vis grad er ukendt på grund af dets kompleksitet, og har endda stillet spørgsmålstegn ved vurderingen af testene, der vurderer, hvor smart en person gennem deres IQ, fordi den anses for ikke Alle aspekter, der komponerer det i sin helhed, tages i betragtning, da det er blevet anset for, at intelligens omfatter faktorer, der går ud over det rationelle, hvor følelsesmæssige faktorer også griber ind.
I slutningen af det 20. århundrede, på tærsklen til begyndelsen af det 21. århundrede, begyndte et nyt udtryk at dukke op på den sociale arena, et nyt koncept, der ville revolutionere den måde, vi ser ting på: Emotional Intelligence (EI).
Hvilket er defineret som en persons evne til at kontrollere, forstå og arbejde deres følelser og andres effektivt på en sådan måde, at de kan styre dem til at opnå positive resultater.
Følelsesmæssig intelligens skaber balance og god styring af følelser for at undgå mulige konflikter mellem mennesker.
En person, der har følelsesmæssig intelligens, formår at leve et personligt, socialt, familie- og arbejdsliv, meget bedre end nogen gennemsnitlig person, der i en situation kan have et sammenbrud eller miste kontrol over sig selv, fordi han ikke ved, hvordan man styrer sine følelser.
Og det er, at følelsesmæssig intelligens repræsenterer et sæt færdigheder, som et individ besidder, blandt hvilke selvkontrol, empati, entusiasme, udholdenhed og evnen til at motivere sig selv og endda klare det med andre skiller sig ud.
Selvom det hævdes, at mange af disse egenskaber er inkluderet i vores genetiske information, det vil sige, at de er nedarvet, er det også angivet, at disse evner er udviklet gennem vores liv.
Stillet over for enhver situation, begivenhed eller begivenhed, der opstår i vores liv, vil der altid være følelser og tanker, negative og positive, der kan få dig til at føle dig godt eller dårlig, men det er her følelsesmæssig intelligens hjælper dig med at klare. Det antydes ikke, at den følelsesmæssigt intelligente person ikke vil have negative følelser, kun at de ved, hvordan de skal håndtere dem bedre.
Denne gode håndtering af følelser, letter relationer, gør det muligt at nå mål og mål samt stresshåndtering og overvinde hindringer, hvilket har fået virksomheder til at blive mere og mere interesseret i, at deres medarbejdere kender og lærer at udvikle følelsesmæssig intelligens til organisationens vækst.
