Den showrooming kan beskrives som en ny måde at købe det er den praksis med at undersøge varen eller produkt i en butik og derefter købe online for mindre pris der er angivet i butikkerne; Disse onlinebutikker tilbyder billige priser i forhold til deres jævnaldrende, fordi de ikke har de samme faste omkostninger, fordi disse butikker ikke opkræver de afgifter på salg, der foretages online.
For eksempel har stigningen i popularitet af smartphones og mobile enheder i væsentlig grad hjulpet showrooming- medvirken, hvor købere gør mere research for at kontrollere priser online og endda bestille produkter gennem dette medium.
Mange fysiske detailhandlere eller butikker har forsøgt at konkurrere med showroomers ved at sænke deres egne priser. Men uafhængige virksomheder har ansvaret for at imødegå dette fænomen ved at tilføre værdi gennem inkluderede tjenester og andre taktikker, en af dem ville være de oplysninger og meninger, der er tilgængelige for kunderne, så de ikke har behov for at købe produkter online.
Nogle af de store detailhandlere, som Target (kædebutik), forsøger at bekæmpe showrooming ved at sælge eksklusive produkter til deres butikker. Walmart på sin side tillader kunder at undgå forsendelsesomkostningerne ved onlinekøb ved at afhente varerne i butikkerne. Den samme praksis spreder sig til butikker i europæiske lande.
Nogle modebutikker, især i USA. og Australien har indført et " justeringsgebyr " for navigation, som refunderes fuldt ud, hvis kunden foretager et køb.
