Facilitatoren er en person, der hjælper og guider i en proces eller aktivitet, især ved at tilskynde folk til at finde deres egne løsninger på problemer eller opgaver. Han er også en, der gør det muligt for noget at ske. Den person, der udfører dette erhverv, er ekspert i gruppeprocesser og dynamik med evnen til at designe og koordinere workshops, arbejdssessioner, metoder, gruppeteknologier, rådgivning, blandt andre. Facilitatorens specialisering, som det latinske ord betyder, er: " få tingene til at fungere."
I dag er en facilitator i nogle lande relateret til en lærer eller lærer, men det er virkelig androgogi (voksenundervisning - læring), der betragter andragogen som en facilitator, da han er i stand til at identificere de enkelte karakteristika for hver voksen elev, hvilket niveau af forudgående viden har han, hans erfaringer osv. for at fokusere handlinger, så alle deler det samme niveau i erhvervelse og forståelse af viden.
I forretnings- eller teamwork-miljøet giver facilitatoren implementeringen af de filosofier eller teknikker, der skal bruges, idet de udnytter de forskellige færdigheder hos det personale, der udgør arbejdsteamet. Han har ansvaret for planlægning, planlægning, gennemførelse og ledelse af møderne, idet han er den talsmand, der afklarer enhver præsenteret tvivl, tager de bidrag, der er fremsat, til efterretning, samt motiverer arbejdsgruppen og håndterer de forskellige problemer og ulemper, der opstår i medlemmerne af holdet.
