Dokumentet er udskrivning på en eller anden type papir, forklaringen eller indsamlingen af oplysninger, der attesterer en begivenhed eller bekræfter udførelsen af en handling. Alt kan skrives i et dokument, fra en historie til historien om en fortid, der blev fortalt. Et dokument tjener dybest set til at bevare ideen om, hvad der skete i tide, for senere at blive gennemgået og tjene som en reference eller del af en historie.
Når det kommer til institutioner med karakteristika for virksomheder med hundreder af dokumenter, der kører gennem korridorer og e-mails, repræsenterer disse en grundlæggende livsstil, der er sat i behovet for at kommunikere og sende data gennem disse værktøjer, som, som angivet ovenfor, bruges for at holde styr på tingene forbi. I et firma er det vigtigt at beskytte og pleje de dokumenter, der udgør det, da det er vigtigt at registrere alt, hvad der behandles og beregnes i det ved hjælp af disse dokumenter.
Et dokument skal følge en række regler og betingelser, der skal respekteres af den, der skriver det, blandt dem skiller sig den korrekte brug af en acceptabel stavning ud, forkert brug af tegnsætningstegn kan repræsentere en misforståelse. Det skal identificeres korrekt for at vide, hvor det kommer fra, og hvilken destination det fører. Dokumenter kan være håndskrevne (håndskrevne), men i dag med det voksende teknologibom er det almindeligt at lave dokumenter på en computer, for dette er der komplette og enkle redaktører, der gør oplevelsen af at skrive et dokument lettere.
Dokumenterne skal også transporteres til deres respektive destinationer, for dette har vi også brug for et værktøj kaldet mail, i øjeblikket bruges det mere end al elektronisk post, som består i at sende dokumentet og andre typer filer via Internettet.
Derudover kan dokumenter klassificeres i primære dokumenter, som er dem, der indeholder originale oplysninger fra forfatteren og ikke har været udsat for behandling eller ændring af en anden person end deres ansvarlige, i sekundære dokumenter, som vil være dem, der modtog en behandling og tertiær, som er de sekundære dokumenter, som en behandling blev anvendt på.
