Det er virkningen af at tale med en eller flere personer i en bestemt periode af tid, hvor de kan udtrykke deres ideer. De samtaler har deres oprindelse i den tid af den gamle verden, på grund af behovet for at kommunikere med andre mennesker og opnå organisation for spirende samfund, uanset om sprog blev stadig udvikles eller anden form for skriftlig meddelelse, så den Tegn var et slags sprog at kommunikere med, ligesom klatter og underudviklede sprog.
Den samtale kræver brug af en form for sprog, såsom oral eller skrevet. Samtalen består af 6 elementer: afsenderen, emnet, der sender beskeden; den modtager, den person, der modtager oplysningerne; det budskab, hvad der transmitteres; kode, sprog eller symbologi, som meddelelsen transmitteres med; kanal, sted hvor meddelelsen transmitteres og konteksten, miljøet hvor selve kanalen opstår.
Tilsvarende kan en samtale være strategisk, hvor miljøet i en virksomhed eller operationel organisation analyseres, hvor emner som teknologi, resultater, effektiv ressourceudnyttelse bl.a. diskuteres; kulturel, er centreret om følelsen af at tilhøre en person i kulturen, det vil sige, de taler om populære og trivielle spørgsmål ud over at udtrykke følelser af identifikation af en person; Individuel, fokuserer på familiens problemer og personlige resultater for et individ.
Den har en struktur, den består af: åbning, markering af begyndelsen på samtalen og foretag et tilfældigt valg af de emner, der er interessante at røre ved, så er der kroppen, der understreger og uddyber det tidligere valgte emne, og endelig er der lukker, hvor samtalen afsluttes.
