Apple Support App
Et af de mest fremragende aspekter ved Apple er dets eftersalg og kundeservice. Det er fantastisk. Den er blandt en af de bedste på planeten.
Med denne applikation ønsker Cupertinos medlemmer at fremskynde og filtrere de problemer, vi kan have med vores iPhone, iPad . De tilbyder os en masse information om mange fejl, problemer, som vi endda kan løse selv.
Med Apple-support får vi let adgang til den hjælp, som Apple tilbyder os til vores enheder:
Fra Apple hjemmesiden kan du nemt få adgang til deres supportside, hvor vi finder hjælp og ofte stillede spørgsmål, men det ser ud til, at de vil gøre det nemmere at få adgang fra enhederiOS, da vi fra nu af har vores egen app dedikeret til det.
Liste over Apple-enheder og -tjenester
For at kunne bruge applikationen bliver vi nødt til at logge ind med vores Apple ID. Når vi har logget ind, vil den vise os alle vores mærke-enheder. Hvis vi klikker på nogen af dem, kan vi få hjælp, hvis vi har et problem med nogen af enhederne.
I tilfælde af at problemet eller årsagen til, at vi har brug for hjælp, ikke refererer til nogen af vores identificerede enheder, kan vi klikke på "Få hjælp til andre produkter", som vil vise en række produkter og Apple-tjenester, der vi kan vælge at få hjælp.
Apple Support Hjælp Emner
Hvis vi har fundet den hjælp vi har brug for, kan vi betragte sagen som afsluttet, men hvis vi ikke selv kan løse problemet, giver appen i sig selv mulighed for at kontakte teknisk support ved at planlægge et opkald, starte en chat eller anmoder om en aftale i en Apple Store.
Apple Support, som tidligere var tilgængelig i andre App Stores, viser Apples engagement over for sine forbrugere. Hvordan kunne det være anderledes, applikationen kan downloades helt gratis.
En af applikationerne, der skal installeres på alle enheder iOS.
