Pas på WhatsApp-grupper
Alt, hvad vi fort alte dig, vi så på Twitter-kontoen til WABetaInfo . Vi har undersøgt emnet, og vi ønsker, ligesom denne velkendte twitter-profil, at bidrage med vores sandkorn, så WhatsApp forbedres i supportproblemer.
Mange brugere er involveret i forbud og blokeringer af beskedapplikationen uden at overtræde nogen af de regler og grundlag, som platformen etablerer for korrekt brug af applikationen. Dette er noget, der skete for en fransk bruger, og som han fordømte i Reedit.
Blokeret på WhatsApp for at tilhøre en gruppe, der ændrede sit tema, billede og titel:
Så oversætter vi meddelelsen, han udgav på Reedit, og du kan få adgang til den ved at klikke på linket, som vi har delt med dig ovenfor:
"Hej alle sammen, jeg har ikke fundet nogen løsning i næsten to måneder.
Jeg blev permanent udelukket fra whatsapp efter hack og sendte tonsvis af beskeder til whatsapp-support uden nogen feedback om det. Jeg forsøger at komme i kontakt med alle, der kan løse vores problem eller i det mindste komme i kontakt med nogen, der er tæt på at støtte. Jeg har bevis for, hvad jeg rapporterer. Jeg bor i Frankrig (mange sætninger på billedet er på fransk, men kan oversættes). Kan du hjælpe mig? Jeg er desperat.
Dette er min historie:
Vi var 13 personer, venner fra Belgien og Frankrig i en WhatsApp-gruppe.
Den 9. februar blev vi banned.
En af vores venner (hans kaldenavn er "Pierre Coucou"), blev hacket (tilsyneladende accepterede han en besked (på engelsk ~ sendte dig fejlagtigt 6-cifret). Han var admin i vores gruppe, så hackeren tog dine administratorrettigheder. Hacker ændrer billede (pornobillede), ændrer gruppetitel (japansk karakter om porno-dreng), tilføjer og sletter telefonnumre. Jeg havde travlt og så ikke alle disse ændringer på min telefon, men
Om eftermiddagen modtog en stor del af min gruppe et forbud fra WhatsApp. Vi forsøgte mange gange at sende beskeder, e-mails til support, men de afviste alle anmodninger. I dag prøver jeg igen, for jeg har familie og venner der. Jeg passerer alle optagelserne (du kan se dem i Reedit-linket, som vi efterlod dig tidligere i artiklen). Vi har ikke gjort noget forkert.
Lige nu har jeg en liste over profiler på personer på Facebook og Twitter, som desværre ikke er nyttige. Hvis nogen kender folk fra whatsapp-support, så hjælp mig, hjælp os."
WhatsApp-support:
Her er det tydeligt, at WhatsApp-support slet ikke er effektiv, når det kommer til at hjælpe i sager som den, vi har behandlet.
Når en person er forbudt og blokeret, fordi de overtræder reglerne og baserne for platformen, ville det ikke skade at forlade en lille dør, så de kan klage. Især hvis de bliver straffet for at tilhøre en bestemt WhatsApp-gruppe. Som vi har set, kan enhver, der er gruppeadministrator, krydse tråden og få et væld af mennesker forbudt og blokeret, blot ved at ændre gruppetemaet.
Dette er noget meget delikat, som WhatsApp-teamet bør vurdere.
Hilsen.
