Hvad skal man gøre, hvis Amazon-ordren er forsinket
Hvis du er premiumkunde hos Amazon, vil du vide, at en af de fordele, du har, er garanterede leveringer Derudover til dette har det også mange andre fordele såsom adgang til dit TV, musik, sky. Hvis du norm alt køber i denne online butik, vil du være meget interesseret i at gøre dem til Prime-kunder.
Det er vi, og vi opfordrer dig til at gøre det. Derudover har de en særbehandling hos deres betalende kunder, og det er, at hvis leveringsdatoen, som de garanterer dig i Prime-ordrer, ikke overholdes, kan du få kompensation for det.Dette er, hvad der er sket for os for nylig, og som vi vil fortælle dig om nedenfor.
Men før du fortsætter, opfordrer vi dig til at blive PRIME-kunder fra følgende link:
Sådan kræves kompensation, hvis din Amazon-ordre er forsinket:
Hvis du i det køb du har foretaget, altid som Prime-kunde, er garanteret en leveringsdag, denne er norm alt opfyldt. Medmindre du ikke er hjemme på leveringstidspunktet. Men norm alt svigter de norm alt ikke.
Men på visse datoer, i betragtning af den store mængde af forsendelser, har leveringsfirmaet muligvis ikke tid til at levere det den dag. Dette skete for os for nylig, og af arbejdsmæssige årsager var vi meget frustrerede over, at vi ikke modtog det til tiden. Derfor indgav vi et krav.
Sådan gør man krav på Amazon:
Vi skal forklare, hvordan man krav på Amazon fra iPhone. En hvordan og effektiv måde at gøre det på og modtage kompensation for det:
- Vi får adgang til Amazon-appen.
- Klik på sidemenuknappen (tre vandrette linjer nederst til højre på skærmen).
- Vi ruller ned, indtil vi finder muligheden "Kundeservice", og trykker på den.
- Klik derefter på "Min levering, bestilling eller retur" og vælg det produkt, der ikke er ankommet på den angivne dato.
- Nu vælger vi muligheden «Hvor er min ordre? og derefter vælger vi "Forsendelsen er forsinket".
- I den næste menu vælger vi "Jeg har brug for mere hjælp", som vist nedenfor.
Klik på "Jeg har brug for mere hjælp"
- Nu vælger vi "Send e-mail nu".
- Og det er på den side, der vises, hvor vi skal skrive en tekst, der forklarer vores utilfredshed med ikke at modtage produktet på den dato, der er garanteret af Amazon, og derefter klikke på send e-mailen.
Amazon belønner dig som følger:
Hvis vi gør dette, vil vi efter en tid, der norm alt ikke overstiger 12 timer, modtage en e-mail, hvor vi undskylder for "fejlen". I den finder vi en tekst, der ligner eller ligner følgende:
« Vores prioritet er at give dig den bedste service i alle mulige aspekter, og da vi i denne situation ikke fuldt ud har kunnet tilfredsstille dine behov, ønsker vi at kompensere dig, så du i fremtiden kan fortsætte med at stol på os som din online butiksfavorit til alle dine køb. Af denne grund har jeg besluttet at tilbyde dig en salgsfremmende kredit på 5 euro, som du kan bruge til din næste ordre af produkter solgt af Amazon.es. "
Desuden vil de informere os om, hvordan vi indløser den, den tid, vi har til at gøre det, og de begrænsninger, som denne salgsfremmende kredit har.
Så du ved, hvis din Amazon-ordre ankommer for sent, så gør krav på denne måde. Vi kan drage fordel af forskellige kompensationer lige fra kampagnekredit til en måned gratis til Amazon Premium, der vil blive føjet til dit abonnement.
Vi håber, du fandt det af interesse, og i så fald del det på dine foretrukne sociale netværk og beskedapps.
